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Forma de pagamento através do PagSeguro (Visa, MasterCard, Elo e American Express).

Conheça nossa Política de SEGURANÇA e PRIVACIDADE,

obtenha informações sobre TROCAS e DEVOLUÇÕES abaixo:


 

SEGURANÇA

A Nationcreation utiliza gateways de pagamento seguros, que permitem compras on-line com a máxima segurança, criptografando seus dados, tornando impossível a identificação dos mesmos por parte de terceiros, para que você possa realizar suas compras com tranquilidade. O número do seu cartão de crédito em hipótese alguma é armazenado em nosso sistema.

IMPORTANTE:

Tendo em vista evitar qualquer tipo de fraude, as transações realizadas na Nationcreation estão sujeitas à análise do Pague Seguro.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Nationcreation tem o compromisso de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações fornecidas em nosso site.

Os dados pessoais solicitados em nosso cadastro são exclusivamente destinados a fazê-lo(a) ganhar tempo para seus próximos pedidos. A qualquer momento, você pode modificar essas informações e solicitar a sua exclusão, bastando para isso escrever para contato@nationcreation.com.br

A Nationcreation nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados cadastrais ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Nossos e-mails com promoções têm como remetente contato@nationcreation.com.br com e os e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra. Os links de nossos e-mails levam diretamente para http://www.nationcreation.com.br Sua privacidade e a segurança fazem parte de nosso compromisso.

 


 

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES:

A Nationcreation utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, foi criada a política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.
Considerações Gerais
As ocorrências que envolvem troca ou devolução devem SEMPRE ser comunicadas pelo e-mail contato@nationcreation.com.br ou se preferir, pelo número (11) 95195-3825 de segunda à sexta das 9:00 às  18:00 horas. Caso opte pelo contato via correio eletrônico ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s). O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.
Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem esta devolvendo, CPF e a data da devolução.
Troca de produto
A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência (modelo) nos casos de erro de tamanho e cor no momento do envio do pedido. O prazo para solicitação de troca do produto é de sete (7) dias corridos após o recebimento, a contar da data de recebimento, e deverá ser efetuado pelo e-mail contato@nationcreation.com.br.
Para efetuar a troca ou devolução do produto com defeito, deverão ser observadas as seguintes condições:
O produto não poderá ter indícios de uso.
O produto deverá ser encaminhado, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag’s (etiqueta com código de referência do produto) e todos os seus acessórios.
Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem esta devolvendo, CPF e a data da devolução.
Caso haja necessidade de troca de tamanhos, o comprador se encarrega com ônus de frete de envio e retorno previamente pagos.
Envios sempre serão feitos via Correios na modalidade de frete PAC. O prazo de entrega é estipulado pela empresa Correios do Brasil de acordo com a localidade.

 


 

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